Perguntas Frequentes (FAQ)

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Use a barra de busca na página inicial. Você pode pesquisar por modelo específico (ex: "Corolla"), marca + modelo (ex: "Toyota Corolla"), ou ano específico (ex: "Corolla 2020"). Nossa busca inteligente oferece sugestões enquanto você digita, facilitando encontrar exatamente o que procura.

Análise Grátis: Score geral de confiabilidade (0-100), principais pontos fortes e fracos, informações básicas do modelo.

Análise Completa (R$ 39): Tudo da versão grátis + falhas recorrentes detalhadas por gravidade, custo real de manutenção em 24 meses, checklist completo de vistoria em PDF, histórico de recalls específicos do modelo, pontos críticos para avaliar na compra.

Clique no ícone de coração (♡) que aparece em qualquer página de análise de veículo. O veículo será salvo automaticamente em sua lista de favoritos. Para acessar seus favoritos, vá em "Minha Conta" > "Favoritos". Você pode favoritar quantos veículos quiser para comparar depois.

Na página de análise de qualquer veículo, clique no botão "Comparar". Você pode adicionar até 3 modelos diferentes para comparação lado a lado. A comparação mostra scores de confiabilidade, custos de manutenção, problemas comuns e principais diferenças entre os modelos.

Acesse "Configurações" > "Alertas e Notificações". Você pode criar alertas personalizados por marca específica, categoria de veículo (SUV, sedan, etc), ou ser notificado quando novos modelos forem adicionados à plataforma. Escolha receber por email ou notificações no app.

Sim. Você tem 7 dias para solicitar reembolso, desde que NÃO tenha acessado a análise completa (não clique em "Ver Análise" ou "Baixar PDF"). Se você ainda não acessou o conteúdo, vá em "Minhas Análises" > "Solicitar Reembolso". O estorno é processado em até 5 dias úteis. Após acessar a análise, não há reembolso.